Denne historien begynner med at flere i familien hater Posten Norge. Et litt oppgitt, trøtt julehat. Først ryker avisleveransene og lørdagsposten, og snart blir det enda færre dager med postombæring. Og så dette. En bursdags- og julepakke var kommet bort i stresset rundt Black Friday. Verken kvittering eller pakkenummer hjalp. På postkontoret var køene milelange, betjeningen stresset og seksåringen hjemme mildt forskrekket. Kan en pakke bare forsvinne underveis fra Oslo til Trondheim? Pakken ble forresten sendt fra Bergen, fordi en onkel tilfeldigvis var innom der og pakken havnet i kofferten. Og nå var det gått tre uker. Vi sjekker og vi ringer, men så gir vi kollektivt opp.