Både forskere, journalister og markedsførere satser på sosiale medier for å få vite hva du tenker.

Internett, og spesielt sosiale media som Facebook, er blitt en ny og viktig forskningsarena for forskere innen samfunns- og kulturfag. Da tenker jeg ikke på forskning som handler om disse mediene eller om folks bruk av dem, men forskning ved hjelp av folks bruk av internett. Ved å se på de dataene som denne bruken frembringer, har man nemlig fått en ny kilde til å observere hva folk gjør, sier og mener, En kilde som på mange måter kan være bedre enn de tradisjonelle forskningsmetodene som spørreundersøkelser og selvrapportering, som er beheftet med store problemer.