Telenor Kundeservice selger unna kundesentrene i Trondheim, Drammen og Kristiansund til Manpower. Samtidig legges senteret i Tromsø ned. Sentrene i Bodø og Tønsberg er allerede lagt ned, og kundesenteret i Oslo er under avvikling. Over 100 personer vil miste jobben.

Minst like mange personer vil bli overført fra Telenor til et nyopprettet selskap, Manpower Contact Center. De ansatte skal fortsette å utføre de samme arbeidsoppgavene som i dag. Fram til 1. januar er de lovet å motta like mye trafikk som dagens. Etter nyttår har Telenor garantert at bare 2/3 av trafikken vil bli styrt til Manpower-selskapet. Etter 31. juni 2004 har Manpower ingen garanti for at de får noen trafikk i det hele tatt.

Selv om Manpower er medlem av NHO, har ikke bedriften tariffavtale.

Sjonglering med arbeidsfolk

? Dette salget er sjonglering med arbeidsfolk, sier nestleder i EL IT-forbundet, Tore Gulbrandsen.

Han frykter først og fremst at pensjonsbetingelsene for de ansatte vil forsvinne.

? I dag har de ansatte i Telenor mulighet for avtalefestet pensjon som gjør at de kan gå av ved 62 års alder. Siden Manpower ikke har tariffavtale gjelder ikke denne ordningen, og mange av de som nå blir overført til Manpower kan bli nødt til å arbeide fram til 67 år, sier Gulbrandsen.

Gulbrandsen karakteriserer denne overføringen som «outsorcing».

? Hvis det fortsatt er så mye jobb igjen i Telenor, fatter jeg ikke hvorfor de ikke fortsatt kan være ansatt i den bedriften, sier nestlederen.

Det vakte store reaksjoner i januar da det ble kjent at styret i Telenor hadde vedtatt en omfattende sanering av kundesentre Norge rundt. Blant annet arrangerte ELIT-forbundet en fanemarkering mot daværende konsernsjef Tormod Hermansen.

? Jeg reagerer sterkt mot dette salget, sier hovedtillitsvalgt i Telenor Pluss, Astri Skare til Klassekampen.

? Telenor lager en konkurrent til seg selv, og denne bedriften vil ha fordeler fra dag én. Telenor selger kompetanse, systemer og arbeidsoppgaver til konkurrenten.

Skare frykter at de ansatte, etter at tariffavtalen er løpt ut i 2004, vil bli tilbudt individuelle ansettelsesvilkår som er dårligere enn det de har i dag.

Men hun medgir at det er bedre for de ansatte å bli tilbudt jobb enn bare å bli sagt opp.

Pensjonsspørsmålet

? Pensjon kommer til å bli et tema når dagens tariffavtale ikke gjelder videre, sier Truls Frogner, konserndirektør i Manpower til Klassekampen. Men han vil ikke i et intervju med Klassekampen gå nærmere inn på hvordan dette kan løses.

? Når vi ikke får nye arbeidsoppgaver fra Telenor, vil vi måtte hente inn nye oppdrag fra andre hold. De som i dag jobber hos Telenor får fast ansettelse hos oss. De blir ikke vikarer. Mitt inntrykk er at de fleste er glade for å ha en jobb videre, sier Frogner.

Direktør Anne Karin Sogn i Telenor Plus sier til Klassekampen at de har hatt for stor kapasitet på kundesentrene og at den måtte ned.

? Alternativet til å bli solgt til Manpower er å legge dem ned. Vi har ingen forpliktelser overfor disse virksomhetene etter juni 2004, når det gjelder å sette ut oppgaver, sier Sogn.

Telenor Kundeservice selger unna kundesentrene i Trondheim, Drammen og Kristiansund til Manpower. Samtidig legges senteret i Tromsø ned. Sentrene i Bodø og Tønsberg er allerede lagt ned, og kundesenteret i Oslo er under avvikling. Over 100 personer vil miste jobben.

Minst like mange personer vil bli overført fra Telenor til et nyopprettet selskap, Manpower Contact Center. De ansatte skal fortsette å utføre de samme arbeidsoppgavene som i dag. Fram til 1. januar er de lovet å motta like mye trafikk som dagens. Etter nyttår har Telenor garantert at bare 2/3 av trafikken vil bli styrt til Manpower-selskapet. Etter 31. juni 2004 har Manpower ingen garanti for at de får noen trafikk i det hele tatt.

Selv om Manpower er medlem av NHO, har ikke bedriften tariffavtale.

Sjonglering med arbeidsfolk
? Dette salget er sjonglering med arbeidsfolk, sier nestleder i EL IT-forbundet, Tore Gulbrandsen.

Han frykter først og fremst at pensjonsbetingelsene for de ansatte vil forsvinne.

? I dag har de ansatte i Telenor mulighet for avtalefestet pensjon som gjør at de kan gå av ved 62 års alder. Siden Manpower ikke har tariffavtale gjelder ikke denne ordningen, og mange av de som nå blir overført til Manpower kan bli nødt til å arbeide fram til 67 år, sier Gulbrandsen.

Gulbrandsen karakteriserer denne overføringen som «outsorcing».

? Hvis det fortsatt er så mye jobb igjen i Telenor, fatter jeg ikke hvorfor de ikke fortsatt kan være ansatt i den bedriften, sier nestlederen.

Det vakte store reaksjoner i januar da det ble kjent at styret i Telenor hadde vedtatt en omfattende sanering av kundesentre Norge rundt. Blant annet arrangerte ELIT-forbundet en fanemarkering mot daværende konsernsjef Tormod Hermansen.

? Jeg reagerer sterkt mot dette salget, sier hovedtillitsvalgt i Telenor Pluss, Astri Skare til Klassekampen.

? Telenor lager en konkurrent til seg selv, og denne bedriften vil ha fordeler fra dag én. Telenor selger kompetanse, systemer og arbeidsoppgaver til konkurrenten.

Skare frykter at de ansatte, etter at tariffavtalen er løpt ut i 2004, vil bli tilbudt individuelle ansettelsesvilkår som er dårligere enn det de har i dag.

Men hun medgir at det er bedre for de ansatte å bli tilbudt jobb enn bare å bli sagt opp.

Pensjonsspørsmålet
? Pensjon kommer til å bli et tema når dagens tariffavtale ikke gjelder videre, sier Truls Frogner, konserndirektør i Manpower til Klassekampen. Men han vil ikke i et intervju med Klassekampen gå nærmere inn på hvordan dette kan løses.

? Når vi ikke får nye arbeidsoppgaver fra Telenor, vil vi måtte hente inn nye oppdrag fra andre hold. De som i dag jobber hos Telenor får fast ansettelse hos oss. De blir ikke vikarer. Mitt inntrykk er at de fleste er glade for å ha en jobb videre, sier Frogner.

Direktør Anne Karin Sogn i Telenor Plus sier til Klassekampen at de har hatt for stor kapasitet på kundesentrene og at den måtte ned.

? Alternativet til å bli solgt til Manpower er å legge dem ned. Vi har ingen forpliktelser overfor disse virksomhetene etter juni 2004, når det gjelder å sette ut oppgaver, sier Sogn.